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一切以顾客服务，对于顾客反馈的调查也十分重要。顾客对于餐厅的服务有个较直观的感受，与其盲目地调整，不如直接问顾客来得方便快捷，江西邵德春餐饮定位培训哪家好。但是这种提问不能让顾客觉得多此一举或是匆忙填写。可以选择在顾客买单的时候，此时他们正好吃完餐，正闲暇着等待买单，此时让他们填写反馈表示不错的选择。对于反馈表的设计，建议不要使用过多的选项。这样会过于烦闷。可以选择较重要的几个点让顾客进行个人感受见解的分享，这样会给餐厅带来意想不到的效果。有一点需要注意的是，不可半途而废，不要认为顾客的想法都是鸡肋，看起来美好但实际上却不可行，结果就忽略了针对顾客建议的执行，已经花了大成本来进行调查，没有后期的改进也是白搭，江西邵德春餐饮定位培训哪家好。一定要重视顾客的建议，因为其很可能对企业起到很重要的作用。时代在变化，江西邵德春餐饮定位培训哪家好，调查也需要时刻进行着。这个世界上有的是被时代淘汰的餐饮店，但也有与时俱进、跟随时代一同进步创造辉煌的餐饮店。餐饮品牌定位的要点：品牌定位需要体现出餐饮品牌的长处。江西邵德春餐饮定位培训哪家好

现代餐饮企业在重新定位前，尚需考虑两个主要因素:一是定位于新市场的收益潜力，定位于一个新市场的收益潜力受以下一些因素影响:新市场的顾客数量、新市场上顾客的购买力水平、该市场上竞争者的数量和实力、本企业产品在该市场上可能得到的价值等。现代餐饮企业在重新定位之前，应根据以上因素仔细测算自己能够在新市场上获得的份额和总收入;二是重新定位需要的费用，餐饮产品重新定位的费用主要有:餐饮设施改造、重新装修和装饰、餐具炊具的更换和调整、服务人员服装、专项策划、广告和宣传等发生的费用。总的来说，重新定位距离原定位越远，所需费用越高。江西邵德春餐饮定位培训哪家好一二星级的低星级饭店餐饮则必然选择一般国内住店客人和小型公司的商务客人为主。

餐饮定位的具体内容：没有极端的食品商店,会越来越难以立足,尤其是位置又很一般,被客户抛弃将更快。就像你开一家商店一样，你必须想要更好的生意，顾客也想要更好的菜肴、服务和体验。如何做好品牌策划全案?所以，如果你想赚更多的钱，你的商店必须有好的菜。你不必吃新鲜的原料，味道会更差一些，但是原料必须是新鲜的。顾客的嘴越来越细，原料也很好。第二是能够品尝到60%以上的人接受，这是底线，如果你做不到60，这道菜在顾客眼里也很难成为好的。不认为60是很低，一点也不低，可以得到70分是很好的。从老板到服务员，要熟悉菜的特点，可以脱口而出，让顾客可以传播，几句话就可以清楚地了解这道菜的特点，这道菜到底哪里好吃。如果你很长一段时间都不知道，不要指望顾客会向你传播口碑。

餐饮品牌定位一般都分为以下几个内容：产品定位。产品是品牌建立发展的基础。只有当餐饮产品得到消费者的认可信任之后才能更好的跟客户之间产生粘性。餐饮品牌建立的基础就是保证产品在质量，味道上都有其独特性。随着市场竞争的激烈化，菜品越来越规范化，想要突出自己的优势，那就需要从差异化角度考虑，不断的更新突出自身的优势和特色。以此吸引消费者的眼光，不断的满足消费者对品质的需求。产品的质量是品牌的生命线，只有不断的提高产品的质量，才能保证品牌的形象以及信誉，品牌的建立就是以产品质量为基础的建立。通过细分市场，有利于餐饮企业合理地选择目标人群，进而集中力量提供有特色的产品和服务。

餐饮市场定位战略：重新定位。重新定位，是指现代餐饮企业变动餐饮产品特色，改变目标顾客对其原有的印象，使目标顾客对其产品新形象有一个重新的认识过程。市场重新定位对于现代餐饮企业适应市场环境、调整市场营销战略是必不可少的。现代餐饮企业产品在市场上的定位即使很恰当，但在出现下列情况时也需考虑重新定位:一是竞争者推出的餐饮产品市场定位于本企业产品的附近，侵占了本企业品牌的部分市场，使本企业品牌的市场占有率有所下降;二是顾客偏好发生变化，从喜爱本企业某品牌产品转移到喜爱竞争对手的某品牌产品上。餐饮市场定位是选准目标市场而做好市场开发和客源组织的前提和基础。江西邵德春餐饮定位培训哪家好

做好餐饮市场定位，就是要选准目标市场，设计好产品结构，制定合理价格，创造优良环境，提供优良服务。江西邵德春餐饮定位培训哪家好

餐饮市场定位战略：迎头定位。这是一种与在市场上居支配地位的竞争对手"对着干"的定位方式，即现代餐饮企业选择与竞争对手重合的市场位置，争取同样的目标顾客，彼此在产品、价格、分销、供给等方面少有差别。在世界饮料市场上，作为后起的"百事可乐"进入市场时，就采用过这种方式，"你是可乐，我也是可乐"，与可口可乐展开面对面的较量。实行迎头定位，现代餐饮企业必须做到知己知彼，应该了解市场上是否可以容纳两个或两个以上的竞争者，自己是否拥有比竞争者更多的资源和能力，是不是可以比竞争对手做得更好。否则，迎头定位可能会成为一种非常危险的战术，将企业引入歧途。当然，也有些现代餐饮企业认为这是一种更能激发自己奋发向上的定位尝试，一旦成功就能取得巨大的市场份额。江西邵德春餐饮定位培训哪家好

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